1. Informations générales
Le présent site est exploité par ArrosagePro.
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2. Produits
Les caractéristiques essentielles des produits sont décrites sur chaque fiche produit. Les photos sont non contractuelles.
3. Prix
Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros. Les frais de livraison éventuels sont indiqués avant la validation de la commande.
4. Commande
La commande est considérée comme confirmée après validation du paiement. Un e-mail de confirmation est envoyé au client.
5. Paiement
Le paiement peut être effectué par carte bancaire via Stripe et, le cas échéant, par d’autres moyens proposés sur le site. La commande n’est expédiée qu’après confirmation du paiement.
6. Livraison
Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif. ArrosagePro ne peut être tenue responsable d’un retard imputable au transporteur ou à un cas de force majeure.
7. Droit de rétractation et retours
Conformément à la réglementation européenne, le client dispose de 14 jours calendaires à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation, sans justification.
Les produits doivent être retournés neufs, non utilisés, dans leur emballage d’origine, avec tous les accessoires.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de notre part ou produit défectueux.
Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement est effectué via le même moyen de paiement, dans un délai maximum de 14 jours.
Demande préalable par e-mail : info@arrosagepro.com.
8. Garantie et produits défectueux
En cas de produit défectueux ou non conforme, le client doit contacter ArrosagePro avant tout retour afin d’obtenir les instructions. Selon le cas, une réparation, un remplacement ou un remboursement pourra être proposé.
9. Responsabilité
ArrosagePro ne saurait être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation ou à l’impossibilité d’utiliser un produit, dans la limite autorisée par la loi.
10. Données personnelles
Les données personnelles sont traitées conformément à la politique de confidentialité du site.
11. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit applicable au siège de la société, sous réserve des dispositions impératives de protection du consommateur.
