1. Verantwortlicher
VDB-OnInter-Serv SRL (ArrosagePro), Avenue du Père Damien 49, 1150 Brüssel, Belgien. Kontakt: info@arrosagepro.com.
2. Welche Daten wir verarbeiten
Identifikations- und Kontaktdaten (Name, Firma, E-Mail-Adresse, Telefonnummer), Rechnungs- und Lieferadressen, bei Unternehmen die USt-IdNr., Bestelldaten sowie technische Daten (IP-Adresse, Browser). Kartendaten speichern wir nicht; diese werden von Stripe verarbeitet.
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen
Abwicklung von Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen und Rücksendungen (Vertragserfüllung).
Rechnungsstellung und Erfüllung gesetzlicher Pflichten (rechtliche Verpflichtung).
Kundenservice (Vertragserfüllung und berechtigtes Interesse).
Sicherheit und Betrugsprävention (berechtigtes Interesse).
Werbliche Mitteilungen, ausschließlich mit Ihrer Einwilligung und mit der Möglichkeit, sich jederzeit abzumelden.
4. Empfänger
Stripe (Zahlungen), Versand- und Logistikdienstleister (Versand und Lagerung), Hosting- und E-Mail-Anbieter sowie unser Steuerberater. Wir verkaufen Ihre Daten niemals. Einige Dienstleister können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten; dies erfolgt mit geeigneten rechtlichen Garantien.
5. Speicherdauer
Bestell- und Rechnungsdaten werden aufgrund buchhalterischer und steuerlicher Pflichten 7 Jahre aufbewahrt. Alle übrigen Daten speichern wir nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
6. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit sowie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Schreiben Sie uns dazu an info@arrosagepro.com. Außerdem können Sie bei der belgischen Datenschutzbehörde (autoriteprotectiondonnees.be), Rue de la Presse 35, 1000 Brüssel, Beschwerde einlegen.