Gemäß der geltenden europäischen Gesetzgebung verfügt der Kunde über eine Frist von 14 Kalendertagen ab Erhalt seiner Bestellung, um sein Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen auszuüben.
Die Produkte müssen neu, unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden, zusammen mit sämtlichem eventuell vorhandenem Zubehör.
Die Rücksendekosten trägt der Kunde, außer im Falle eines Fehlers unsererseits oder eines defekten Produkts.
Nach Erhalt und Überprüfung der zurückgesendeten Ware erfolgt die Rückerstattung über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der Bestellung verwendet wurde (Bankkarte / Stripe / Überweisung), innerhalb einer Frist von maximal 14 Tagen.
Für jede Anfrage bezüglich Rücksendung oder Rückerstattung muss der Kunde uns vorab unter folgender Adresse kontaktieren:
info@arrosagepro.com
