1. Algemene informatie
Deze website wordt beheerd door ArrosagePro.
Contact: info@arrosagepro.com
2. Producten
De essentiële kenmerken van de producten worden beschreven op elke productpagina. De foto’s zijn niet contractueel bindend.
3. Prijzen
De op de website vermelde prijzen zijn aangegeven in euro’s. Eventuele verzendkosten worden vermeld vóór de bevestiging van de bestelling.
4. Bestelling
De bestelling wordt als bevestigd beschouwd na validatie van de betaling. Er wordt een bevestigingsmail naar de klant gestuurd.
5. Betaling
De betaling kan worden uitgevoerd via bankkaart via Stripe en, indien van toepassing, via andere op de website aangeboden betaalmiddelen. De bestelling wordt pas verzonden na bevestiging van de betaling.
6. Levering
De leveringstermijnen worden indicatief vermeld. ArrosagePro kan niet aansprakelijk worden gesteld voor een vertraging die te wijten is aan de vervoerder of aan overmacht.
7. Herroepingsrecht en retourzendingen
Overeenkomstig de Europese regelgeving beschikt de klant over 14 kalenderdagen vanaf de ontvangst van de bestelling om zijn herroepingsrecht uit te oefenen, zonder opgave van reden.
De producten moeten nieuw, ongebruikt, in de originele verpakking en met alle accessoires worden teruggestuurd.
De retourkosten zijn ten laste van de klant, behalve bij een fout van onze kant of bij een defect product.
Na ontvangst en controle van het geretourneerde product wordt de terugbetaling uitgevoerd via hetzelfde betaalmiddel, binnen een maximale termijn van 14 dagen.
Voorafgaande aanvraag per e-mail: info@arrosagepro.com.
8. Garantie en defecte producten
In geval van een defect of niet-conform product moet de klant ArrosagePro contacteren vóór elke retourzending om instructies te verkrijgen. Afhankelijk van het geval kan een herstelling, vervanging of terugbetaling worden voorgesteld.
9. Aansprakelijkheid
ArrosagePro kan niet aansprakelijk worden gesteld voor indirecte schade die verband houdt met het gebruik of de onmogelijkheid om een product te gebruiken, binnen de wettelijk toegestane grenzen.
10. Persoonsgegevens
Persoonsgegevens worden verwerkt overeenkomstig het privacybeleid van de website.
11. Toepasselijk recht
Deze AVV zijn onderworpen aan het recht dat van toepassing is op de maatschappelijke zetel van de onderneming, onverminderd de dwingende bepalingen inzake consumentenbescherming.
