1. Titolare del trattamento
VDB-OnInter-Serv SRL (ArrosagePro), Avenue du Père Damien 49, 1150 Bruxelles, Belgio. Contatto: info@arrosagepro.com.
2. Dati trattati
Dati identificativi e di contatto (nome, azienda, indirizzo e-mail, telefono), indirizzi di fatturazione e di consegna, partita IVA per le aziende, dati dell’ordine e dati tecnici (indirizzo IP, browser). Non conserviamo i dati della carta: sono gestiti da Stripe.
3. Finalità e base giuridica
Gestione di ordini, pagamenti, spedizioni e resi (esecuzione del contratto).
Fatturazione e adempimento degli obblighi di legge (obbligo legale).
Assistenza clienti (esecuzione del contratto e legittimo interesse).
Sicurezza e prevenzione delle frodi (legittimo interesse).
Comunicazioni commerciali, solo con il suo consenso e con la possibilità di disiscriversi in qualsiasi momento.
4. Destinatari
Stripe (pagamenti), corrieri e fornitori di servizi logistici (spedizione e magazzino), fornitori di hosting e di posta elettronica e il nostro studio contabile. Non vendiamo mai i suoi dati. Alcuni fornitori possono trattarli al di fuori dello Spazio economico europeo, con adeguate garanzie legali.
5. Conservazione
I dati relativi a ordini e fatture sono conservati per 7 anni in base agli obblighi contabili e fiscali. Gli altri dati sono conservati solo per il tempo necessario alla finalità per cui sono stati raccolti.
6. I suoi diritti
Può esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità, nonché revocare il consenso in qualsiasi momento, scrivendo a info@arrosagepro.com. Può inoltre presentare reclamo all’Autorità belga per la protezione dei dati (autoriteprotectiondonnees.be), Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles.